Bir TCL TV’niz varsa ve rastgele kapandığını deneyimlediyseniz, yalnız değilsiniz. Bu, izleme deneyiminizi kesintiye uğratabilecek sinir bozucu bir sorun olabilir. Peki bu neden oluyor?
Endişelenmeyin, sorun çözülebilir. Bu makalede size Roku cihazınızdaki sorunu nasıl çözeceğinize dair talimatlar vereceğiz. Okumaya devam edin!
Yetersiz Güç Ne Anlama Gelir?
Roku cihazınıza bir TV USB portu üzerinden güç vermeye çalışmak sıklıkla Roku düşük güç hatasıyla sonuçlanır. Belki de TV’niz Roku cihazına yeterli güç sağlayamadığında sizi bilgilendirmek için bu hatayı yanıp söner veya kırmızı bir ışık yanar. Bu durumda, TV yeterli gücü sağlayamadığı için Roku bir hata mesajı göstermeye başlar.
Yetersiz güce sahip bir TCL TV, amaçlandığı gibi çalışması için yeterli gücü alamadığı anlamına gelir. Aşağıda bunun olası nedenlerinden bazıları verilmiştir:
- Adaptör ve kablo düzgün takılmamıştır
- Kötü bir USB kablosu veya adaptörü
- Düşük kaliteli adaptör
- Hasarlı bir bağlantı noktası kullanmak.
- Kirli donanım
- Hatalı yazılım
| Bazı Düzeltmeler Nasıl Çalışır? | |
|---|---|
| Roku Cihazınızı Farklı Bir USB Bağlantı Noktasına Bağlayın | TV üzerindeki farklı bağlantı noktaları, bazıları diğerlerinden daha düşük olmak üzere (türüne ve tasarımına bağlı olarak) farklı değerlerde güç sağlama eğilimindedir. TCL veya Hisense Roku cihazınız, USB bağlantı noktası çıkış gücü cihaza güç sağlamak için gereken minimum güçten daha düşükse, bu durumda yetersiz güç mesajı görüntüleyebilir. |
| Roku Cihazınızı Yeniden Başlatın | Roku cihazınızın bağlantı kurmasını engelleyen yaygın hataları veya aksaklıkları gidermek için, mümkün olan en kısa sürede yeniden başlatmanız önerilir. Bu nedenle, Roku cihazınızı yeniden başlatmak güç sorununu çözerken aynı zamanda yenilenmesini ve çalışmasını iyileştirmesini sağlayacaktır. |
| Roku Güç Kablosunu Kullanın | Bir Roku cihazı satın aldığınızda, bir güç kablosu dahildir. USB bağlantı noktası, daha önce de belirtildiği gibi bu sorunu çözmek için yeterli güç çıkışı sağlamayabilir. Örneğin, bazı USB bağlantıları Roku Premiere gibi bir cihazın ihtiyaç duyduğu 1 amperi sağlayamaz. |
| Güç Çıkışı Kontrolü | TV’nizi çalıştığından emin olduğunuz farklı bir elektrik prizine takmayı deneyin. Elbette, elektrik prizine başka bir aygıt takıp çalışıp çalışmadığına bakarak bunu doğrulayabilirsiniz. Ayrıca, güç kablosunun prize sıkıca takılı olup olmadığını ve güç akışını bozabilecek herhangi bir şekilde sallanıp sallanmadığını kontrol edin. |
TCL TV’nizi Yeniden Başlatın
TV’niz yeterli güç almıyorsa, kendini hasardan korumak için rastgele kapanabilir. Güç kablosunun sağlam bir şekilde takılı olup olmadığını kontrol edin ve farklı bir prize takmayı deneyin. Farklı bir güç kablosu kullanmayı ve cihazı tamamen yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz.
Roku Cihazınızı Farklı Bir USB Bağlantı Noktasına Bağlayın
USB bağlantı noktasının çıkış gücü muhtemelen düşük olduğundan TV’niz yeterli güç almıyor olabilir. Bu genellikle eski modellerde olur.
Ayrıca, TV’deki farklı bağlantı noktaları farklı derecelendirmelere sahip güç çıkışlarına sahip olma eğilimindedir, bazıları diğerlerinden daha düşüktür (türüne ve tasarımına bağlı olarak).
TCL veya Hisense Roku cihazınız, USB bağlantı noktası çıkış gücü cihaza güç sağlamak için gereken minimum güçten düşükse yetersiz güç uyarısı görüntüleyebilir.
Roku yayın çubuğu yaklaşık 0,6 ampere ihtiyaç duyar, ancak normal USB bağlantı noktaları genellikle yalnızca 0,5 amper taşır. Aradaki fark çok küçük olsa da, bu Roku cihazını kapatmak için yeterlidir.
You can navigate through the remote to diagnose your TV
Ayrıca, kullandığınız USB bağlantı noktası çalışmayı durdurursa, Roku cihazına giden güç kaynağı geçmez ve bu da Roku’nun düşük güç veya yetersiz güç sorunları göstermesine neden olur.
Roku Güç Kablosunu Kullanın
Bir Roku cihazı satın aldığınızda, bir güç kablosuyla birlikte gelir. Ancak sorun USB bağlantı noktasının yeterli güç çıkışı sağlayamamasından kaynaklanıyor olabilir.
Örneğin, bazı USB bağlantıları Roku Premiere gibi bir cihazın ihtiyaç duyduğu 1 amperi sağlayamaz. Bu durumda, Roku cihazıyla birlikte gelen standart güç kablosunu kullanarak cihazı doğrudan prize bağlamanız gerekir.
Kabloyu doğrudan elektrik prizine taktıktan sonra uyarının hemen geçmesini beklemeyin. Birkaç dakika bekleyin ve bu sorununuzu çözecektir.
Changing the power cable could prove effective
Güç Çıkışı Kontrolü
Bozuk bir elektrik prizi, bağlantı sorunlarının en yaygın nedenlerinden biridir. Güç kablonuz sorunsuz çalışıyor olsa bile, sorun elektrik prizinizde olabilir.
Elektrik prizi sorunlarını kontrol etmek için TV’nizi farklı bir elektrik prizine takmayı deneyin. Çalışıyorsa, sorunun önceki prizde olduğunu biliyorsunuz demektir.
Ayrıca, düzgün güç akışını sağlamak için güç kablosunun prize sıkıca takılı olduğunu ve herhangi bir şekilde sallanmadığını kontrol edin.
Adaptörünüzü Değiştirin
TCL Roku veya Hisense Roku cihazınızın duvar adaptörü arızalıysa USB kablosunu değiştirmenin sorunu çözmeyeceği açıktır. Eğer öyleyse, Roku cihazınıza güç sağlamak için farklı ve uygun bir adaptör de satın almalısınız.
Bu durumda en önemli faktör uyumluluktur. Roku cihazınızı çalıştırmak için, burada gösterildiği gibi minimum güç değerlerine sahip bir adaptör satın almalısınız.
Yedek Roku adaptörlerini kullanmak için gereken USB kablosu da sıklıkla birlikte verilir.
Roku Cihazınızın Önbelleğini Silin
Yukarıdaki tüm düzeltmeleri gözden geçirdiyseniz, şunları yapmışsınızdır:
- Roku çubuğunuzu farklı bir TV’nin USB bağlantı noktasına kaydırdınız.
- Orijinal Roku güç kablosu ve adaptörünü kullandınız.
- Farklı bir güç kablosu ve adaptöre geçtiniz.
- Güç çıkışında sorun olup olmadığını incelediniz.
- Sorunun ortadan kalkması için sabırla bekleyin.
Sorun hala kendiliğinden çözülmediyse, bir sonraki adım Roku cihazınızın önbelleğini temizlemektir.
A flat-screen TV with a full home theatre setup
Roku cihazınızdaki önbellek dosyalarını yalnızca uzaktan kumanda aracılığıyla temizleyebilirsiniz.
Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Önce Ana Sayfa sekmesini seçin.
- Şimdi, TV uzaktan kumandanızdaki “Ana Sayfa” düğmesine beş kez tıklayın.
- Ardından, uzaktan kumandanızın “Yukarı ok” düğmesine bir kez daha basın.
- Bundan sonra, “Geri sar” düğmesine iki kez dokunun.
- Ardından, “Hızlı ileri” düğmesine iki kez basın.
TV’niz kısa bir süre sonra kapanacak ve yeniden başlayacaktır ve hata bildirimi kaybolmalıdır.
Roku Destek’e ulaşın
Sorunla ilgili yardım almak için Roku destek ekibiyle (veya TV iş ortağı marka desteğiyle) iletişime geçmek listedeki son adımdır.
Sizden Roku cihazınızın model numarası istenecek ve sorunun nasıl çözüleceğine dair bilgi verilecektir.
Destek sayfasındaki bilgilere göre, muhtemelen yapmanız gereken her şey bu kılavuzda zaten ele alınmıştır. Yine de kesinlikle denemeye değer.
Sahip olduğunuz Roku cihazının modeline bağlı olarak aşağıda listelenen numaralardan Roku müşteri hizmetleri personelini arayabilirsiniz.
- Roku TCL: 1-877-300-8837
- Hisense Roku TV: 1-888-935-8880
- Sharp Roku TV: 1-888-935-8880
- LG Roku TV: 1-800-243-0000
- Insignia Roku TV: 1-877-467-4289
- Philips Roku TV: 1-866-309-5962
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
TCL TV’m Fişe Takılı Olmasına Rağmen Neden “Düşük Güç” Uyarısı Gösteriyor?
TCL veya Hisense Roku cihazınız, USB bağlantı noktası çıkış gücü cihaza güç sağlamak için gereken minimum güçten daha düşükse yetersiz güç uyarısı görüntüleyebilir. Roku akış çubuğu yaklaşık 0,6 ampere ihtiyaç duyar, ancak normal USB bağlantı noktaları genellikle yalnızca 0,5 amper taşır.
Roku TV’m Neden Açılmıyor?
Önce güç kablonuzun takılı ve düzgün şekilde bağlı olduğundan emin olun. Güç kablosunu beş saniyeliğine çıkarın, ardından hala açılmıyorsa tekrar takın. Çalışmazsa, Roku cihazınızdaki sıfırlama düğmesine basmanız gerekecektir.
Roku Gizli Ekranı Nedir?
Roku cihazları ile TV izleme deneyiminizi geliştirebilirsiniz. Disney Plus, Amazon Prime, Netflix, Apple TV ve daha fazlası gibi çeşitli kanalları, yalnızca birini TV’nizin HDMI bağlantı noktasına takarak izleyebilirsiniz. Bu gizli menüden Sistem İşlemleri menüsü ve RF uzaktan kumanda menüsü de dahil olmak üzere diğer menülere erişebilirsiniz.
Sonuç
- TCL TV’niz çeşitli nedenlerden dolayı düşük veya yetersiz güç hatası veriyor olabilir. Bazı çözümler basittir ve hiçbir maliyeti yoktur, bazıları ise daha pahalı ve düzeltilmesi zor olabilir.
- Markalı USB kabloları kullanmak, arızalı adaptörleri onarmak ve doğrudan bir elektrik prizi kullanmak sorununuz için birkaç olası çözümdür.
- Roku cihazınızı yeniden başlatın ve yenilenmesini bekleyin.
- Cihazınızı doğrudan prize taktıysanız ve hala bu sorunları yaşıyorsanız Roku cihazınızın önbelleğini temizleyin.
- Başka hiçbir şey işe yaramazsa yardım için Roku destek ekibiyle iletişime geçin.
Diğer Makaleler
- Samsung TV Yeşil Ekran (Nedenleri ve Hızlı Çözümleri)
- AT&T İnternet ile Kendi Modeminizi Kullanabilir misiniz?
- Insignia TV’de Ekran Aynası Yapılabilir mi?
- Peloton Ekranında TV İzlenebilir mi?
Bu Makalenin Görsel Hikaye Versiyonunu Görüntülemek İçin Buraya Tıklayın.
