İşten eve yorgun argın geldiniz ve en sevdiğiniz Netflix dizisinin keyfini çıkarmak için koltuğunuza uzandınız. Ancak ne yazık ki Netflix’iniz çökmeye devam ediyor. Hayal kırıklığı içinde iç çekiyorsunuz ve panikleyerek bir çözüm aramaya başlıyorsunuz.
Eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız panik yapmayın. Netflix’in çökmesi çok yaygın bir sorundur ve bunu düzeltmenin birkaç yolu vardır.
Bu yazıda, Netflix’in çökmesini nasıl engelleyebileceğinizi ve en sevdiğiniz dizinin keyfini bir kez daha nasıl çıkarabileceğinizi tartışacağım. Şimdi lafı daha fazla uzatmadan asıl konuya gelelim.
| Belirti Açıklaması | |
|---|---|
| Uygulama Çöküyor | Netflix uygulaması siz onu kullanırken aniden kapanıyor veya donuyor, bu da uygulamanın tamamen kapanmasına neden oluyor. |
| Siyah/Çıplak Ekran | Netflix’i başlattığınızda beklenen içerik yerine siyah veya boş bir ekran görüyorsunuz. |
| Hata Mesajları | “Üzgünüz, Netflix hizmetine ulaşamadık” gibi uygulamayla ilgili sorunları belirten hata mesajlarıyla veya “NW-2-5” veya “UI-800-3” gibi belirli hata kodlarıyla karşılaşabilirsiniz. |
| Video Oynatma Sorunları | Videolar düzgün yüklenmeyebilir veya aralıklı olarak oynatılamayabilir. Ara belleğe alma, takılma veya düşük video kalitesi yaşayabilirsiniz. |
| Ses Sorunları | Oynatma sırasında ses olmayabilir veya bozulabilir. |
| Yanıt Vermeyen Arayüz | Netflix uygulaması yanıt vermeyebilir veya gecikebilir, bu da gezinmeyi veya içerik seçmeyi zorlaştırır. |
Netflix yükleme hatası
Netflix’im Neden Sürekli Çöküyor?
Netflix’im ne zaman çökse, bu gerçekten sinir bozucu olabiliyor. Bunun birkaç ortak nedeni olduğunu fark ettim. Bazen internet bağlantımın zayıf olmasından, bazen de cihazımdaki bir sorundan kaynaklanıyor.
Nedeni ne olursa olsun, bu soruna bir çözüm bulmak istiyorum. Öyleyse, Netflix çökmelerini düzeltmenin bazı yollarından bahsedelim.
Zayıf Wifi Bağlantısı
İnternet bağlantısı sorunları Netflix’in çökmesinin önemli bir nedeni olabilir. Amazon Prime ve Hulu gibi diğer birçok yayın hizmeti de dengesiz veya zayıf internet bağlantılarıyla karşılaştığında aynı sorunla karşı karşıya kalır.
Dahası, zayıf internet bağlantıları uygulamanın sunucuya bağlanmasını zorlaştırır ve bu da çökmesine neden olabilir.
Netflix’inizin çökmesine neden olan şeyin zayıf bir internet bağlantısı olup olmadığını kontrol etmek için başka bir cihazda açmayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, nedenin zayıf bir internet bağlantısı olması çok muhtemeldir.
Yazılım Arızası
TV veya cep telefonu gibi cihazlardaki yazılım hataları yayın hizmetlerinin ve diğer uygulamaların çökmesine neden olabilir.
Dolayısıyla, cihazınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız ve bir süredir güncelleme yapmadıysanız, cihazdaki yazılım hatalarının çökmeye neden olma ihtimali yüksektir. Bu durum, cihazınızın yazılımını güncelleyerek veya sorunu gidererek kolayca düzeltilebilir.
Sunucu Çökmesi
Netflix sunucuları çöküyor ve uygulamanızın da çökmesine neden oluyor. Bu genellikle Stranger Things gibi çok abartılan bir şov/dizinin yayınlanması nedeniyle uygulamada/web sitesinde anormal derecede yüksek trafik olduğunda meydana gelir.
Eğer durum buysa, endişelenmenize gerek yok çünkü bu, cihazın ve uygulamanın hatalı olmadığı anlamına gelir. Netflix genellikle sunucu çökmelerini birkaç dakika içinde düzeltir.
Netflix Uygulaması
Eski TV Yazılımı
Akıllı TV’lerin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve herhangi bir hata veya aksaklığı önlemek için düzenli olarak güncellenmesi gerekir.
TV’niz eski bir yazılım kullanıyorsa, uygulamaların yüklenmemesi veya TV’nin yavaşlaması gibi sorunları fark edeceksiniz. Bu, Netflix’inizin çökmesine neden olabilir.
Netflix Güncellenmedi
Uygulamanızı bir süredir güncellemediyseniz, Netflix’inizin çökmeye devam etmesinin nedeni büyük olasılıkla budur.
Güncellemeler, uygulamanın sorunsuz çalışmasını ve hata ve aksaklıklardan arınmasını sağlamak için önemlidir. Dolayısıyla, uygulamanızı bir süredir güncellemediyseniz ve çökmeler yaşıyorsanız, uygulamanızı güncellemelisiniz.
Yönlendirici Çok Uzak
Wifi bağlantınız güçlüyse, ancak yine de bağlantı sorunları yaşıyorsanız, bunun nedeni muhtemelen yönlendiricinizin TV’nizden çok uzakta olmasıdır.
Bunun nedeni, mesafe arttıkça wifi sinyallerinin zayıflamasıdır. Bu nedenle yapabileceğiniz şey, yönlendiricinizi TV’nizin yakınına yerleştirmeye çalışmaktır, böylece sinyalleri düzgün bir şekilde yakalar.
Bağlantı sorunları yaşamanızın bir başka nedeni de TV’niz ile yönlendiriciniz arasına giren nesnelerdir.
Örneğin, yönlendiriciniz ile TV’niz arasında kalın bir duvar varsa, sinyalleri engelleyerek bağlantı sorunlarına neden olur. Bu nedenle yönlendiricinizi konumlandırmak çok önemlidir.
Netflix Çöküyorsa Nasıl Onarılır:
Çökmenin nedenlerini tartıştığımıza göre şimdi bunu nasıl düzeltebileceğimize bakalım.
| Düzeltme #1 | Telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. |
| Düzeltme #2 | Yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. |
| Düzeltme #3 | Netflix’i yeniden yüklemeyi deneyin. |
| Düzeltme #4 | Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. |
Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmak, telefonunuzun içindeki tüm uygulamaları ve verileri yeniden yükler. Bu, hem uygulamalar hem de telefonla ilgili hataları veya sorunları düzeltebilir. Dolayısıyla, Netflix’iniz çöküyorsa, telefonunuzu yeniden başlatmayı denemelisiniz.
Farklı telefonların farklı yeniden başlatma yöntemleri vardır. Bazı telefonlarda, güç düğmesini ve yeniden başlatma düğmesini birlikte tutmanız ve ardından açılan yeniden başlatma seçeneğine dokunmanız ve yeniden başlatılmasını beklemeniz gerekir.
Diğer telefonlarda sadece güç düğmesini basılı tutmanız ve ardından açılan yeniden başlat düğmesine dokunmanız gerekir.
Yönlendiricinizi Yeniden Başlatın
Daha önce de belirtildiği gibi, bağlantı sorunları Netflix’in çökmesinin önemli bir nedeni olabilir. Bu yüzden ağ bağlantısı sorunlarını çözmek için yönlendiricinizi yeniden başlatmanız gerekecektir.
WiFi yönlendiricinizi yeniden başlatmak için, yaklaşık 30 saniye boyunca güç kaynağından çıkarın. Şimdi tekrar takın ve internete bağlanmasına izin verin.
Telefonunuzda mobil veri kullanarak Netflix izliyorsanız, birkaç saniyeliğine uçak modunu açmayı deneyin.
Bu, cep telefonunuzun internet bağlantısını kesecektir. Ardından kapatın ve mobil verinizi tekrar açın.
Netflix’i yeniden yükleyin
Herhangi bir uygulamadaki hataları düzeltmenin en uygun ve kanıtlanmış yöntemi, uygulamayı silip yeniden yüklemektir. Aynı şeyi Netflix için de denemelisiniz. Umarım sorununuzu çözecektir.
Güncellemeleri Kontrol Edin
Güncel olmayan yazılımlar uygulamaların düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu nedenle, telefonunuzu güncellemeyi denemelisiniz. Eğer bir iPhone kullanıcısıysanız, aşağıdaki yönergeleri izleyin:
- iPhone’unuzu bir güç kaynağına bağlayın ve Wi-Fi bağlantısı olduğundan emin olun.
- Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme’ye dokunun.
- İndir ve Yükle’ye dokunun. Güncelleme geçici olarak daha fazla alan gerektirdiğinden uygulamaları kaldırmanızı isteyen bir metin alırsanız Devam veya İptal’e dokunun.
- Şimdi güncellemek için Yükle düğmesine tıklayın. Bu Gece Yükle’ye dokunursanız uyumadan önce iPhone’unuzu bir güç kaynağına bağlamanız yeterlidir. Aygıtınız gece boyunca otomatik olarak güncellenecektir.
- Sorulursa parolanızı girin.
- Yükle’ye dokunun. Bu Gece Yükle’ye dokunursanız uyumadan önce iPhone’unuzu bir güç kaynağına bağlamanız yeterlidir. Aygıtınız gece boyunca otomatik olarak güncellenecektir.
Bir Android cihazınız varsa güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Android telefonunuzda ayarlar uygulamasını açın.
- “Telefon hakkında” seçeneğine dokunun.
- “Sistem güncellemeleri” seçeneğine dokunun
- “Güncellemeleri kontrol et” düğmesine dokunun
- Bir güncelleme mevcutsa, “indir” düğmesine dokunun
- Güncelleme indirildikten sonra “yükle” düğmesine dokunun
- Telefonunuz şimdi güncellemeyi yükleyecek ve kendini yeniden başlatacaktır
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Yukarıdaki tüm çözümler işe yaramazsa, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Ancak, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanın tüm verilerini silebileceğini unutmayın; bu nedenle, tüm verilerinizi buluta veya PC’ye yedeklediğinizden emin olun.
Android telefonunuzu nasıl fabrika ayarlarına sıfırlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar menüsüne gidin.
- “Fabrika Ayarlarına Sıfırla” seçeneğine dokunun.
- “Sıfırla” düğmesine dokunarak sıfırlamayı onaylayın.
- Telefonunuz şimdi sıfırlanacak ve tüm verileriniz silinecektir
Apple telefonunuzu nasıl sıfırlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar’ı açın ve Genel’e dokunun.
- En alta kaydırın ve Sıfırla’ya dokunun.
- Tüm İçeriği ve Ayarları Sil’e dokunun.
- İstendiğinde parolanızı girin ve iPhone’u Sil’e dokunun.
- Onaylamak için iPhone’u Sil’e tekrar dokunun.
Netflix’i bir Smart TV’de izliyorsanız, onu da nasıl fabrika ayarlarına sıfırlayabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:
- İlk olarak, TV’nizdeki sıfırlama düğmesini bulmanız gerekir.
- Sıfırlama düğmesini bulduktan sonra, birkaç saniye basılı tutun.
- Birkaç saniye sonra TV ekranınızda “TV’niz fabrika ayarlarına sıfırlanıyor, kapatmayın” mesajı belirecektir.
- Bu talimatı gördüğünüzde, sıfırlama düğmesini bırakın ve TV’niz sıfırlama işlemine başlayacaktır.
- TV’nize bağlı olarak sıfırlama işlemi biraz zaman alabilir. Bu işlem tamamlandığında, TV’niz fabrika ayarlarına sıfırlanacaktır.
SSS
Netflix Smart TV’mde Neden Sürekli Çöküyor?
Netflix Smart TV’nizde çökmeye devam ediyorsa, yazılımınızı veya sisteminizi güncellemeniz gerekip gerekmediğini kontrol edebilirsiniz. Aşırı yüklenmiş bir internet ağı da yaşıyor olabilirsiniz.
Tıkanıklığı açmak için TV’nizi yeniden başlatabilir veya ağınıza bağlı tüm cihazların bağlantısını kesebilirsiniz. Son olarak, Netflix uygulamasını silmeyi ve yeniden indirmeyi de deneyebilirsiniz.
Netflix’im Neden Arızalanıyor?
Netflix hataları dünya çapında bildirilen yaygın sorunlardır. Çoğu zaman, sitenin kendisindeki bir hatadan veya yavaş bir internet bağlantısından kaynaklanabilir. Nadir durumlarda, aynı anda çok fazla kullanıcının görüntülemesinin bir sonucu bile olabilir.
Sonuç
Netflix’in çökme yaşaması nadir değildir ve bu durum WiFi bağlantısıyla ilgili sorunlar, sunucu arızaları, güncel olmayan yazılımlar ve teknik aksaklıklar gibi çeşitli faktörlere bağlanabilir.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, bu makalede sunulan çözümlere başvurmanız önerilir.
İzleme deneyiminizi optimize etmek için televizyonunuzun WiFi menzili içinde olduğundan ve WiFi bağlantınızın sorunsuz çalıştığından emin olmanız önemlidir.
Cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi başlatmaya karar verirseniz, tüm önemli verileri bulut tabanlı bir platformda veya kişisel bilgisayarınızda yedekleyerek korumak için uygun önlemleri almanız şiddetle tavsiye edilir.
Bu, önemli bilgilerin olası kaybını önleyecek ve normal cihaz ayarlarınıza sorunsuz bir şekilde geri dönmenizi sağlayacaktır. Herhangi bir rahatsızlık veya komplikasyondan kaçınmak için bu süreçte değerli verilerinizin güvenliğine ve korunmasına öncelik vermeniz çok önemlidir.
Diğer Makaleler
- Vizio TV’nizin Sesi Nasıl Düzeltilir? (Kolay Çözüm)
- AirPods’um Neden Bu Kadar Sessiz? (Derinlemesine Bir Bakış)
- Arris Modem Işıkları (Ne Anlama Geliyor ve Nasıl Giderilir!)
- Eşleştirme Düğmesi Olmadan Roku Uzaktan Kumandası Nasıl Senkronize Edilir (3 Çalışma Yöntemi!)
