DIRECTV’nizde “DirecTV internet bağlantısı bulunamadı” mesajını mı alıyorsunuz? Buna tam olarak neyin sebep olduğu hakkında bir fikriniz var mı?
Bu sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözemiyorsanız doğru yere geldiniz! Bu sorunu çözmenizde size yardımcı olacağım!
DirecTV internet bağlantısı bulunamadı hatasını düzeltmek için sistem kablolarının hasarlı veya gevşek olmadığından emin olun. Yönlendiricinin ve TV’nin güç döngüsünü deneyin.
Bundan sonra, bağlantı seçeneğini test edin ve herhangi bir sorunu gidermek için yönlendiriciyi sıfırlayın.
Yönlendiricinin güç çevrimi internet bağlantısının geri yüklenmesine yardımcı olabilir.
DIRECTV’nin internete bağlanmamasının nedenleri nelerdir?
DirecTV’de internet bağlantısı Bulunamadı hatası birçok farklı şeyden kaynaklanabilir. En tipik olanları aşağıdakileri içerir:
1. Yanlış giriş kaynağı
DIRECTV’nin internete bağlanmamasının yaygın bir nedeni yanlış giriş ayarlarıdır. DIRECTV’ye erişmek için Smart TV veya yayın kutusu gibi bir cihaz kullanıyorsanız, giriş ayarlarının doğru olup olmadığını kontrol etmeniz gerekebilir. Ayarlar yanlışsa, cihazın internete bağlanmamasına neden olabilir ve bu da DIRECTV’ye erişmenizi engelleyebilir.
Bu sorunu çözmek için cihazınızdaki giriş ayarlarını kontrol etmeli ve doğru ayarlandıklarından emin olmalısınız. Bu, giriş kaynağının değiştirilmesini, doğru giriş seçeneğinin seçilmesini veya cihazınızdaki ağ ayarlarının yapılmasını içerebilir.
2. Uydu Alımıyla İlgili Sorun
DIRECTV’nin internete bağlanmamasının bir başka olası nedeni de uydu alımıyla ilgili bir sorundur. Uydu çanağınız düzgün hizalanmamışsa veya yolda engeller varsa, sinyalin alıcınıza ulaşmasını engelleyebilir ve bu da internet bağlantınızda sorunlara neden olabilir.
Bu sorunu gidermek için uydu çanağınızı ayarlamanız veya sinyali engelleyen engelleri kaldırmanız gerekebilir. Ayrıca sorunu gidermek ve gerekli onarım veya ayarlamaları yapmak için DIRECTV müşteri desteğine başvurmanız gerekebilir.
3. Kırık kablolar
Bozuk veya hasarlı kablolar da DIRECTV’nin internete bağlanmamasına neden olabilir. Alıcınızı modeminize veya yönlendiricinize bağlayan kablolar hasar görmüşse veya düzgün bağlanmamışsa, alıcınızın internete bağlanmasını engelleyebilir.
Bu sorunu çözmek için, alıcınızı modeminize veya yönlendiricinize bağlayan tüm kabloları kontrol etmeli ve düzgün şekilde bağlandıklarından ve hasarlı olmadıklarından emin olmalısınız. Hasarlı kablolar bulursanız, internet bağlantınızı yeniden kurmak için bunları değiştirmeniz gerekebilir.
4. Yönlendiricilerle İlgili Sorunlar
Yönlendiricinizle ilgili sorunlar da DIRECTV’nin internete bağlanmamasına neden olabilir. Yönlendiriciniz düzgün yapılandırılmamışsa veya ürün yazılımı ya da yazılımla ilgili sorunlar varsa, alıcınızın internete bağlanmasını engelleyebilir.
Bu sorunu çözmek için yönlendiricinizdeki yapılandırma ayarlarını kontrol etmeli ve doğru şekilde ayarlandıklarından emin olmalısınız. Ayrıca yönlendiricinizdeki aygıt yazılımını veya yazılımı güncellemeniz ya da yardım için internet servis sağlayıcınıza başvurmanız gerekebilir.
Gevşek kablolar internet kesintisinin nedenlerinden biridir.
5. TV Girişini Doğrulayın
DirecTV internet bağlantısı hatasına neden olabilecek faktörlerin farkında olduğumuza göre, sorunu çözmeye nereden başlayacağımız konusunda iyi bir fikrimiz var.
Yapmanız gereken ilk şey giriş kaynağını kontrol etmektir. TV uzaktan kumandası üzerindeki giriş veya kaynak düğmelerine basın.
Ardından tüm giriş seçeneklerinin görüntülendiği bir menüye yönlendirileceksiniz. DirecTV alıcısının nereye bağlı olduğunu belirlemek için çeşitli modlar arasında gezinin ve uygun seçeneği seçin.
6. Kabloların düzgün bağlandığından emin olun ve herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin
Doğru giriş modunu seçtikten sonra bile “internet bağlantısı bulunamadı” hatası devam ederse, kablolar arızalı olabilir.
Yıllarca kullanımdan sonra, kablolar zaman zaman hasar görebilir ve bağlantılarını kaybedebilir. Bu sorunlardan biri meydana gelirse, DVR sinyalleri kablolar tarafından televizyona iletilemeyebilir.
Bağlantı kablolarında kırık parçalar gibi herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin.
Yıpranmış bağlantı olup olmadığını ve kabloların yerlerine sıkıca sabitlenip sabitlenmediğini kontrol edin. Kablolarla ilgili herhangi bir sorunu ortadan kaldırmak için, tüm kabloların bağlantısını kesip yeniden bağlamayı deneyebilirsiniz.
6. Doğru Uydu Çanağına Sahip Olduğunuzdan Emin Olun:
Hata, uygun uydu çanağını seçmediğinizde de ortaya çıkabilir. DirecTV cihazının uydu ayarlarını kullanarak bu sorunu kolayca çözebilirsiniz. Doğru uyduyu entegre etmek için tüm uydu kurulum prosedürünü tekrarlayabilirsiniz.
Yapmanız gerekenler aşağıdaki gibidir:
| Adım 1 | Menü öğesini seçmek için uzaktan kumandayı kullanın. |
| Adım 2 | Mevcut seçeneklerden Ayarlar’ı seçin. |
| Adım 3 | Alt menüden Uydu öğesini seçin. |
| Adım 4 | Uydu Yapılandırmasını Tekrarla’yı seçiniz. |
| Adım 5 | Uzaktan kumandanın Dash düğmesine basın |
| Adım 6 | Yemek türünü seçin. |
| Adım 7 | Bir Yöntem Seçin |
| Adım 8 | Vurmaya devam et |
Bu prosedürün tamamlanması birkaç dakika sürebilir.
DirecTV’yi İnternetinize nasıl bağlayabilirsiniz?
DirecTV kutunuzun Wi-Fi ağınıza bağlanması biraz çaba ve sorun giderme gerektirebilir. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç farklı yaklaşım deneyebilirsiniz:
Ağınızı elle veya otomatik olarak sıfırlayın.
Sorun bir yönlendirici hatası kadar küçük olabilir. Yönlendiricinizi yeniden başlatmak tüm sürücüleri sıfırlar ve bu da bağlantı sorunlarını sıklıkla çözer.
Bir sonraki adıma geçmeden önce evinizdeki başka hiçbir cihazın ağa bağlanırken aynı sorunları yaşamadığından emin olun.
Bu durumda sorunu çözmek için gereken tek şey yönlendiricinizi sıfırlamak olabilir. Yönlendiricinizi kapatmak için güç düğmesine basın, ardından tekrar açmadan önce 30 saniye ila 1 dakika arasında bekleyin. Bundan sonra bağlanıp bağlanamayacağınıza bakın.
Yönlendiricinizdeki Güvenlik Duvarı Ayarlarını Kontrol Edin
Yetkisiz cihazların ağınıza bağlanması yönlendirici güvenlik duvarları tarafından engellenir.
DirecTV kutunuza ilk kez bağlanmayı deniyorsanız, güvenlik duvarı ayarları bağlanmanızı engelliyor olabilir.
Güvenlik duvarınız etkinse, ayarlarınızı kontrol edin ve geçici olarak devre dışı bırakın ya da DirecTV kutunuzu beyaz listeye alın.
Yönlendiricinizin Frekansını veya Konumunu Ayarlayın
Yönlendiriciniz DirecTV kutunuza bağlanamayacak kadar uzakta olabilir. Bir yönlendiricinin internet bağlantısı sınırlıdır ve kutu ile yönlendirici arasındaki herhangi bir duvar bağlantıyı zayıflatacaktır.
Mümkünse yönlendiriciyi DirecTV kutunuza yaklaştırmayı deneyin. Bu sorunu çözebilir ve bağlantıyı güçlendirebilir.
Yönlendiricinizi hareket ettiremiyorsanız frekansını değiştirmeyi deneyin. Yönlendiricilerin çoğu hem 2,4 GHz hem de 5 GHz frekanslarını destekler. 2,4 GHz genellikle daha uzun bir menzile sahip olsa da, birçok kişi daha hızlı bağlantılar için 5 GHz’i tercih eder.
İnternet bağlantınızı manuel veya otomatik olarak yeniden başlatın.
Yukarıda belirtilen çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, sorun büyük olasılıkla yönlendiricinizden ziyade DirecTV kutunuzdan kaynaklanmaktadır. Bu durumda Ayarlar menüsünden internet bağlantınızı sıfırlamayı deneyin.
Yönlendiricinizi sıfırlamak için WPS etkinleştirilmelidir.
Wi-Fi Bağlantınızı Otomatik Olarak Sıfırlayın
DirecTV kutunuzun Wi-Fi bağlantısını sıfırlamak için Wi-Fi şifrenizi girmeniz gerekmez.
Ancak yönlendiricinizde WPS’nin etkinleştirilmiş olması gerekir. Önce bunu yapın, ardından aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
- DirecTV uzaktan kumandanızdaki Menü düğmesine basarak “Ayarlar “ı seçin. Şimdi “Ağ Kurulumu “nu seçin.
- Kutunuz daha önce ağa bağlıysa ancak bağlantı kesildiyse “Varsayılanları Geri Yükle “ye tıklayın.
- Daha sonra “Şimdi Bağlan “a basın.
- Yeni ekran göründüğünde “Devam “ı ve ardından “Basmalı Düğme Kurulumu “nu seçin.
- WPS’yi etkinleştirmek için yönlendiricinize gidin. DirecTV cihazınız kısa bir gecikmeden sonra otomatik olarak yönlendiriciye bağlanacaktır.
Müşteri Desteği ile İletişime Geçin
Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, sorun büyük olasılıkla internet bağlantısını engelleyen bir donanım sorunundan kaynaklanmaktadır.
Müşteri hizmetlerini veya DirecTV teknik destek ekibini aramak en iyi hareket tarzıdır.
Gerçek sorunu belirlemenize yardımcı olacaklar ve ya tüm sistemi sizin için değiştirecekler ya da sorunu çözmek için bir ekip göndereceklerdir.
SSS
DIRECTV uzaktan kumandamı nasıl sıfırlarım?
Uzaktan kumanda ışığı üç kez yanıp söndüğünde, uzaktan kumandayı sıfırlamak için sessize alma ve seçme düğmelerine basın.
DIRECTV için kablosuz köprümü nasıl sıfırlarım?
Erişim kartına yakın bir yerde bulunan kırmızı sıfırlama düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
DIRECTV alıcım için internet erişimi gerekli mi?
DirecTV, medya akışı için internet bağlantısı gerektirmez.
Sonuç
- Yönlendiricinizin arızalı olup olmadığını veya sistemin kablolamasında bir sorun olup olmadığını belirlemek için kendi başınıza basit bir kablo testi yapabilirsiniz.
- Güç kablosunun üzerine, gelen uyduyu bir kablo ayırıcı ile bağlayabilirsiniz.
- Eğer bu çalışmazsa, kablolar arızalıdır.
- Ayarlar menüsünden İnternet Bağlantısını Test Et seçeneğini seçerek ağın canlılığını da test edebilirsiniz.
- İnternette bir sorun varsa “Bağlantı Durumunda Bir Sorun Var” şeklinde bir hata mesajı görüntülenecektir.
- Yukarıda belirtilen hiçbir şey işe yaramazsa, size rehberlik etmesi ve sorununuzu çözmesi için müşteri desteğini arayabilirsiniz.
İlgili Makaleler
ADT ile İnternet Gerekli mi? (Gerçek)
AT&T İnternet Ekipman Ücreti (Neden Alınıyor)
Bose Taşınabilir Ev Hoparlörünüzü Sıfırlama: Adım Adım Kılavuz
