Samsung TV’lerdeki 189 Hata Kodu genellikle cihazın ağ bağlantısıyla ilgili bir sorun olduğunu gösterir.
Özellikle, TV’nin internete bağlanamadığını gösterir, bu da kullanıcıların akış hizmetleri, web taraması ve yazılım güncellemeleri gibi çeşitli çevrimiçi özelliklere erişmesini engelleyebilir.
Bu hata kodunun görünmesinin birkaç olası nedeni vardır.
Yaygın nedenlerden biri, yönlendiriciden uzaklık, diğer cihazlardan kaynaklanan parazit veya İSS ağıyla ilgili sorunlar gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilen zayıf veya dengesiz internet bağlantısıdır.
TV internete bağlanamazsa Hata Kodu 189’u görüntüleyebilir. Bu, yönlendiriciden uzaklık, diğer cihazlardan kaynaklanan parazit veya İSS’nin ağıyla ilgili sorunlar gibi faktörlerden kaynaklanabilecek zayıf veya dengesiz bir sinyalden kaynaklanabilir.
Bazı durumlarda sorun, yanlış ağ yapılandırmaları veya eski ürün yazılımı gibi TV’nin ayarlarıyla da ilgili olabilir.
Bu konuda daha fazla bilgi edinmek için lütfen okumaya devam edin.
Samsung TV’mdeki 189 hatası nasıl düzeltilir?
Samsung TV Hata Kodu 189 televizyonunuzu sıfırlayarak düzeltilebilir. Başka bir notta, DNS sunucu ayarlarınızı değiştirmek de işe yarayacaktır. Ancak şahsen ben aşağıdakiler gibi diğer şeyleri denemeden önce televizyonumun donanım yazılımını güncellemeyi tercih ediyorum.
- TV’nizdeki DNS sunucusunu değiştirin
- TV’nin Ağ ayarlarını sıfırlayın
- TV’nin aygıt yazılımını güncelleme
- Televizyonunuzu bir dakikalığına KAPATIN ve tekrar AÇIN
- İletişim Desteği
İşte ayrıntılar.
Samsung TV’mde DNS sunucusu nasıl değiştirilir?
TV tarafından kullanılan DNS sunucusunda sorun yaşanıyorsa, TV veya yönlendiricideki DNS sunucusu ayarlarını değiştirmeyi deneyin. Bu, ağ ayarlarına erişerek ve farklı bir DNS sunucu adresi girerek yapılabilir.
| Samsung TV’de DNS Sunucusunu Değiştirme Adımları |
|---|
| TV’yi açın ve ayarlar menüsüne erişin. |
| “Genel “e ve ardından “Ağ “a gidin. |
| “Ağ Durumu “nu seçin ve geçerli DNS sunucu adresini not edin. |
| “Ağ” menüsüne dönün ve “Ağ Ayarları “nı seçin. |
| “IP Ayarları “nı ve ardından “DNS Ayarları “nı seçin. |
| “Manuel olarak gir” seçeneğini seçin ve yeni DNS sunucu adresini girin. |
| Yeni DNS sunucusu ayarlarını kaydetmek için “Tamam “ı seçin. |
| TV’yi yeniden başlatın ve internete tekrar erişmeyi deneyin. |
DNS adresleri aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:
- 2.2.2.2
- 8.8.8.8
- 1.1.1.1
- 208.67.222.222
Televizyonumu Samsung sunucusuna nasıl bağlayabilirim?
Sunucunun Samsung Smart TV’ye bağlanamaması, ev ağınızdaki bir sorundan kaynaklanır ve bu da hata kodu 189’a neden olur. Televizyonunuz daha önce Samsung hesabınızla düzenli olarak senkronize edilmişse bu hata görünmeyecektir.
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- TV’yi açın ve ayarlar menüsüne erişin.
- “Genel “e ve ardından “Ağ “a gidin.
- “Ağ Durumu “nu seçin ve TV’nin internete bağlı olduğundan emin olun. Bağlı değilse, ağ kurulumunuza bağlı olarak “Kablosuz” veya “Kablolu” seçeneğini seçin ve ağ adını ve parolasını girin.
- “Ağ” menüsüne dönün ve “Samsung Hesabı “nı seçin. Bir Samsung hesabınız yoksa, “Hesap Oluştur” öğesini seçin ve bir hesap oluşturmak için yönergeleri izleyin.
- E-posta adresiniz ve parolanız dahil olmak üzere Samsung hesap bilgilerinizi girin ve “Oturum Aç “ı seçin. Şifrenizi unuttuysanız, “Şifremi Unuttum “u seçin ve sıfırlamak için yönergeleri izleyin.
- Oturum açtığınızda, TV otomatik olarak Samsung sunucusuna bağlanacaktır. Samsung hizmetlerinin kullanım hüküm ve koşullarını kabul etmeniz istenebilir.
TV’nizi Samsung sunucusuna bağlarken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, TV’nin internete bağlı olduğundan ve Samsung hesap bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Ayrıca TV’yi yeniden başlatmayı ve tekrar bağlamayı deneyebilirsiniz.
Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: WiFi Sorunları mı? TV Bağlantı Sorunlarını Çözmek Artık Çok Kolay.
Samsung Sunucum Neden Sorun Yaşıyor?
Öncelikle Samsung sunucusuna bağlantınızın sabit olup olmadığını veya Samsung TV’nize bağlanırken sorun yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin. Samsung web sitesine giderek bunu çevrimiçi veya çevrimdışı olarak gerçekleştirebilirsiniz.
Ayrıca, Samsung sunucusunun durumunu kontrol etmek için televizyonunuza bir ping komutu gönderebilirsiniz. Öte yandan, Samsung sunucusunda bir sorun olması durumunda Samsung destek grubuna ulaşarak kontrol edebilirsiniz. Sorun devam ederse akıllı hub’ınızın güvenlik şifresi zayıf olabilir.
Güvenlik şifreniz çok zayıfsa sunucunuza bağlanamazsınız. Ya da bağlantınız çok yavaş olabilir. Her iki durumda da modeminize veya yönlendiricinize daha hızlı bir bağlantı deneyebilirsiniz.
Uygulamayı yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz. Tüm bu seçenekleri denemenize rağmen hala Samsung TV sunucunuza bağlanamıyorsanız internet bağlantınızda bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
Bölgesel ağ protokolleri ve çok fazla cihaz içeren bir yönlendirici bu sorunun diğer nedenleridir. Yönlendiriciniz düzgün yapılandırılmışsa Samsung TV sunucusu zaman zaman çevrimdışı olsa bile sunucuya bağlanabilecektir.
Bu sonsuza kadar sürecek bir sorun değildir, ancak zaman zaman ortaya çıkabilir ve bir hata mesajı verebilir. Sunucu birkaç saat içinde tekrar çalışır hale gelmelidir.
You can contact the TV service center in case of any emergency.
Sunucunuza nasıl yeniden bağlanabilirsiniz?
Samsung televizyonunuza bağlanmakta zorluk yaşıyorsanız, yönlendiricinizde büyük olasılıkla bir sorun vardır. Bu durumda IP adresini sıfırlamalı ve yönlendiricinizin yapılandırmasını kontrol etmelisiniz. Sıfırladıktan sonra TV’nizin IP adresini sıfırlamayı deneyin.
Sorun devam ederse bir servis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekebilir. Samsung sunucunuza yeniden bağlanamıyorsanız Samsung Hesabınızdan çıkış yapmanız ve cihazınızı yeniden başlatmanız gerekebilir. Bu, cihazın Samsung sunucunuzla tekrar bağlantı kurmasını sağlayacaktır.
Hata mesajı devam ederse Samsung müşteri desteğine başvurun. İnternet bağlantısı kesilirse Samsung televizyonlar da sunucuya bağlanamayabilir. Bu sorunu gidermek için bir Samsung destek merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Just factory reset your TV if the error code persists.
Daha fazlasını buradan okuyun: Temel Kılavuz: İnternet Bağlantısı ve Akıllı TV’ler Açıklandı
Samsung Televizyonun Ağ Ayarları Nasıl Sıfırlanır?
Bazen, Samsung televizyonunuzun fabrika varsayılan ayarlarının geri yüklenmesi gerekir. Nasıl Yapılır?
Öncelikle televizyonu kapatın. TV’nin internet ayarlarını yüklemesi için en az on dakika bekleyin. Ardından, Genel > Ayarlar altındaki Ağ Ayarlarını Aç menüsünden Kablosuz’u seçin. Ardından, kumandanızdaki Ana Ekran düğmesine basın ve PIN kodunuzu girin. Her şey başarısız olursa sorunu çözmek için sertifikalı bir Samsung onarım teknisyenine başvurun.
TV’nin Ürün Yazılımı Nasıl Güncellenir?
TV’nin aygıt yazılımının güncellenmesi Samsung TV Hata Kodu 189’un çözülmesine yardımcı olabilir. Aygıt yazılımı esasen TV’de çalışan yazılımdır ve TV’nin performansını ve işlevselliğini etkileyebilir.
Güncel olmayan aygıt yazılımı, internete bağlanma zorlukları veya diğer hatalar dahil olmak üzere çeşitli sorunlara neden olabilir. Kullanıcılar aygıt yazılımını güncelleyerek TV’lerinin en son yazılımı çalıştırdığından ve internete bağlanmak da dahil olmak üzere çeşitli görevleri yerine getirmek için daha donanımlı olduğundan emin olabilirler.
Bir Samsung TV’de aygıt yazılımını güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- TV’yi açın ve ayarlar menüsüne erişin.
- “Destek” ve ardından “Yazılım Güncelleme “ye gidin.
- Bir güncelleme mevcutsa, “Şimdi Güncelle “yi seçin ve güncellemeyi indirmek ve yüklemek için yönergeleri izleyin.
- Güncelleme tamamlandıktan sonra TV’yi yeniden başlatın ve tekrar internete bağlanmayı deneyin.
Donanım yazılımının güncellenmesinin, güncellemenin boyutuna ve internet bağlantısının hızına bağlı olarak biraz zaman alabileceğini unutmamak önemlidir. Kullanıcılar, herhangi bir kesintiyi önlemek için güncelleme işlemi boyunca TV’nin prize takılı ve internete bağlı kaldığından emin olmalıdır.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Samsung SmartThings nedir?
Samsung SmartThings, kullanıcıların ışıklar, termostatlar ve kameralar gibi çeşitli akıllı ev cihazlarını tek bir uygulamadan bağlamasına ve kontrol etmesine olanak tanıyan bir platformdur. Platform, çeşitli marka ve cihazlarla çalışarak evlerini otomatikleştirmek isteyenler için uygun bir çözümdür.
Bir Samsung hata kodunun ne anlama geldiğini nasıl öğrenebilirim?
Bir Samsung hata kodunun ne anlama geldiğini öğrenmek için genellikle cihazın kullanım kılavuzuna veya çevrimiçi destek kaynaklarına başvurabilirsiniz. Hata kodunu çevrimiçi olarak aramayı veya yardım için Samsung müşteri desteğiyle iletişime geçmeyi de deneyebilirsiniz.
Samsung hata kodları garanti kapsamında mıdır?
Samsung hata kodlarının garanti kapsamında olup olmadığı, belirli garanti koşullarına ve hatanın nedenine bağlıdır. Bazı durumlarda, hatanın bir üretim hatası veya yazılım sorunu olduğu tespit edilirse garanti kapsamında olabilir.
Sonuç
Samsung TV Hata Kodu 189 ile uğraşmak sinir bozucu olabilir, ancak sorunu çözmek için atabileceğiniz birkaç adım vardır.
Bunlar arasında TV’yi sıfırlamak, ağ bağlantısını kontrol etmek, DNS sunucu ayarlarını değiştirmek, TV’nin yazılımını güncellemek ve daha fazla yardım için Samsung müşteri desteğine başvurmak yer alır.
Bu adımları uygulayarak ve sabırlı ve ısrarcı davranarak Samsung TV Hata Kodu 189 sorununu etkili bir şekilde giderebilir ve çözebilir, TV’nizin düzgün çalışmasını ve size harika bir izleme deneyimi sunmasını sağlayabilirsiniz. Umarım bu yardımcı olur!
İlgili Makaleler
Samsung TV’nizi Fabrika Varsayılanlarına Nasıl Sıfırlayabilirsiniz? – Kumanda ile veya Kumanda Olmadan!
Bir Samsung Televizyonun Yıl Olarak Beklenen Ömrü Nedir?
Youtube TV Samsung TV’de Çalışmıyor (Hızlı Çözüm)
